Što podrazumijeva kvaliteta tvrtke Lumar?
Kvaliteta tvrtke Lumar podrazumijeva da se svaka kuća odlikuje vrhunskim materijalima, besprijekornom arhitekturom i naprednim tehnologijama koje osiguravaju energetsku učinkovitost, sigurnost i održivost. Svaki detalj pomno se planira i izvodi kako bismo nadmašili vaša očekivanja.
70,1% naših klijenata kao glavni razlog za odabir tvrtke Lumar navode izvornu kvalitetu Lumar
Certifikati koji jamče preciznu kontrolu kvalitete:
- Oznaka kvalitete u građevinarstvu (ZKG): Dvaput godišnje provodimo preglede vlastite proizvodnje i gradilišta kako bismo osigurali sukladnost s najvišim standardima kvalitete u građevinarstvu.
- Certifikat Green Star: Dvaput godišnje provjeravamo usklađenost svih materijala i procesa s načelima održive gradnje i smanjenja utjecaja na okoliš.
Kvaliteta u svim fazama gradnje
- Planiranje i projektiranje: Naš tim arhitekata i stručnjaka stvara visokokvalitetna rješenja po mjeri prilagođena vašim željama, prirodnim uvjetima i energetskoj učinkovitosti.
- Odabir materijala: Upotrebljavamo ispitane i certificirane materijale koji jamče održivost i dug životni vijek kuće.
- Proizvodnja i gradnja: U svom proizvodnom pogonu i na gradilištu provodimo kontrole između faza radi osiguranja precizne izvedbe.
- Besprijekorna primopredaja: Naš tim obavlja detaljne preglede prije primopredaje kako bismo se uvjerili da vaš dom nema nikakvih nedostataka ili neriješenih pitanja.
- Jamstveni rok i podrška: Nakon useljenja ostajemo vaši partneri. Dostupni smo za redovite preglede i brzo uklanjanje mogućih nedostataka.
Sustav kontinuiranih poboljšanja
Razvili smo napredan sustav prikupljanja prijedloga i uvođenja poboljšanja koji obuhvaća:
- Ankete zadovoljstva klijenata, podizvođača i zaposlenika.
- Povratne informacije s gradilišta i proizvodnog pogona.
- Tehnička koordinacija za brzo rješavanje poteškoća i uvođenja noviteta.
Suvremeni koncepti i metode osiguranja kvalitete
Tvrtka Lumar primjenjuje najsuvremenije metode upravljanja kvalitetom koje su utemeljene u praksama priznatima diljem svijeta:
- Lean management: Uklanjamo suvišne korake u postupku radi ubrzanja i učinkovitije provedbe projekata.
- Kaizen: Načelo kontinuiranog poboljšanja uključujemo u sve faze našeg djelovanja, od planiranja do pružanja postprodajnih usluga.
- TQM (Total Quality Management): Usredotočeni smo na osiguranje cjelovite kvalitete povezivanjem svih dionika, od klijenata do zaposlenika i podizvođača.
Zašto odabrati Lumar?
Lumar vam nudi više od obične kuće – pruža vam dom koji objedinjuje:
- Bezbrižnost: Vodimo vas kroz cijeli proces gradnje i stanovanja.
- Vrhunsku kvalitetu: Kuća projektirana za udobnost i održivost.
- Pouzdanost: Više od 2.600 obitelji već je ukazalo povjerenje tvrtki Lumar.
